Für den ersten Eindruck gibt es nur eine Chance!

Die Ausbildung zum Diplom-Verkäufer im Handel gliedert sich in vier Module, zu je einen Tag (4 x 8h).

Jedes dieser vier Module ist einzeln bzw. getrennt buchbar. Wenn Sie alle Module besucht haben,

gibt es die Möglichkeit, die Prüfung zum „Diplomverkäufer im Handel“ abzulegen und erhalten dadurch das offizielle Diplom zum

„Diplomverkäufer im Handel“

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt!

Eine entscheidende Schlüsselqualifikation für den Verkauf im Handel ist die Sicherheit im persönlichen Umgang beim Erstkontakt mit Ihrem Kunden. Erkennen Sie die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden? Die erfolgreiche Kommunikation mit Kunden beruht darauf, dass diese innerhalb kürzester Zeit eingeschätzt werden können. Nur so hat der Verkäufer die Möglichkeit, den Kunden in seiner Welt abzuholen. Im nächsten Schritt erarbeiten Sie mit Ihrem Kunden seine Lösung und danach lassen Sie ihn kaufen! Letztlich ist eine fachgerechte und kompetente Kundenberatung das Grundprinzip für eine langfristige Kundenbindung.

Ihr Erfolg:

Neben Basiswissen der Kundenkommunikation vermittelt das Training detaillierte Gesprächstechniken für

den Privat- wie Firmenkundenverkauf. Ihre grundeigenen Fähigkeiten von sozialer und vor allem

emotionaler Kompetenz sowie die nachhaltige Anpassung des eigenen Verhaltens zu mehr Service- und Kundenorientierung werden aufgefrischt. Sie erhöhen damit Ihre Auftrittsqualität und gewinnen Sicherheit

im Umgang mit Interessenten und potentiellen Kunden. Nach der Ausbildung zum Diplomverkäufer im Handel werden Sie

• ab der ersten Minute überzeugen
• die Botschaften des Kunden erkennen und deren Kaufmotive verstehen
• Ihre Stärken kennenlernen und Ihr Potential gewinnbringend einsetzen
• mehr Erfolg haben und Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern
• Ihre Produkte und Ideen besser verkaufen
• motivierter sein und mehr Spaß am Verkauf haben
• Ihre Zusatzverkäufe steigern
• durch Vertrauensaufbau langfristige Kundenbindung produzieren