Modul 4:

(16h)

 

"Argumentation & Einwandbehandlung"

Trainer: Peter Trameger

 

 

Kunden wollen nichts verkauft bekommen.  Sie wollen kaufen. Und zwar Produkte und Leistungen, die einen hohen,  durchaus auch ideellen  Wert haben. Kunden sind daran interessiert, was ihnen einen ganz konkreten Nutzen einbringt. Erlernen Sie wie man  spezifische Vorteile für Ihre Kunden richtig argumentiert und damit Einwände vorweg ausräumt.

  • Gehirngerechtes Verkaufen
  • Die unterschiedlichen USPs - Alleinstellungsmerkmale
  • Aufbau der Argumentation basierend auf den Motiven und Bedürfnissen des Kunden
  • Einwänden von Vorwänden unterscheiden
  • Der Umgang mit Preisverhandlungen

 

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